শর্তাবলীর সাথে সম্পর্ক
ব্যবহারের শর্তাবলী আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা এবং গেমে অংশ নেওয়ার নিয়ম বর্ণনা করে, যেখানে গোপনীয়তা নীতি বলে আপনার নাম এবং লেনদেনের তথ্য কীভাবে সংরক্ষিত এবং ব্যবহৃত হয়।
আমরা আপনার নাম, যোগাযোগের বিবরণ এবং bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে করা প্রতিটি লেনদেনের তথ্য এনক্রিপ্ট করে রাখি। আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে প্রতিটি উইথড্রয়াল পর্যন্ত, আমরা...
আমরা আপনার নিবন্ধন ফর্মে দেওয়া নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য সংগ্রহ করি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। এই তথ্যগুলো শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই, লেনদেন প্রসেসিং এবং সাপোর্ট প্রদানের জন্য ব্যবহৃত হয়। bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট রেলের মাধ্যমে আপনার আর্থিক লেনদেনগুলো এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে চলে এবং আমরা কার্ড নম্বর বা পিন সংরক্ষণ করি না। আপনার ব্রাউজিং ডেটা এবং গেম সেশন
লগ আমাদের সার্ভারে রাখা হয় কিন্তু কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা বাইরের কোনো সংস্থার কাছে বিক্রি করা হয় না। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে। আমরা শুধুমাত্র আইনগত বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের সাথে সীমিত ডেটা শেয়ার করি।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষায় প্রযুক্তিগত এবং পরিচালনাগত উভয় স্তরে কাজ করি। আমাদের নীতিগুলো নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয় যাতে নতুন পেমেন্ট রেল যেমন bKash, Nagad এবং Rocket এর সাথে সংযুক্ত ডেটা ফ্লো সবসময়...
আমরা TLS ১.৩ প্রোটোকল ব্যবহার করে সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত করি। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা হয় এবং আর্থিক তথ্য কখনো প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষিত হয় না, যাতে লিক হলেও ডেটা অপঠনীয় থাকে।
শুধুমাত্র প্রশিক্ষিত সাপোর্ট এবং কমপ্লায়েন্স টিম সদস্যরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা দেখতে পারেন এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা থাকে। তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা মার্কেটিং এজেন্সি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পায় না।
আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ফিল্ড চাই – নাম, ইমেইল, ফোন এবং পেমেন্ট রুট। সোশ্যাল সিকিউরিটি নম্বর বা অপ্রাসঙ্গিক ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না, যাতে আপনার প্রোফাইল হালকা এবং নিরাপদ থাকে।
bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন সরাসরি তাদের এনক্রিপ্টেড গেটওয়ের মাধ্যমে প্রসেস হয়। আমরা আপনার মোবাইল ওয়ালেট পিন বা OTP কোড কখনো দেখি না বা সংরক্ষণ করি না।
প্রতিবার আমরা গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করলে আপনাকে ইমেইল এবং অ্যাকাউন্ট ইনবক্সে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। পুরোনো সংস্করণ আর্কাইভ করা থাকে যাতে আপনি তুলনা করতে পারেন এবং কোন পরিবর্তন এসেছে বুঝতে পারেন।
আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত ডেটার কপি চাইতে পারেন, ভুল তথ্য সংশোধন করতে পারেন বা সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। প্রতিটি অধিকার আমাদের সাপোর্ট টিম সম্মান করে।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি একা দাঁড়িয়ে নেই – এটি আমাদের ব্যবহারের শর্তাবলী, পেমেন্ট পলিসি এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ পদ্ধতির সাথে মিলে কাজ করে। নিচের সাতটি পয়েন্ট দেখায় কোন ডেটা কোন নীতিতে কভার করা হয়...
ব্যবহারের শর্তাবলী আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা এবং গেমে অংশ নেওয়ার নিয়ম বর্ণনা করে, যেখানে গোপনীয়তা নীতি বলে আপনার নাম এবং লেনদেনের তথ্য কীভাবে সংরক্ষিত এবং ব্যবহৃত হয়।
পেমেন্ট পলিসি bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল প্রসেসিং টাইম বলে, গোপনীয়তা নীতি বলে সেই লেনদেনের ডেটা কতদিন সংরক্ষিত থাকে এবং কারা দেখতে পারেন।
KYC ডকুমেন্ট জমা দেওয়ার পদ্ধতি ব্যবহারের শর্তাবলীতে উল্লিখিত থাকে, কিন্তু সেই ছবি এবং পরিচয়পত্র কীভাবে এনক্রিপ্ট করা এবং স্টোর করা হয় সেটা এই গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত আছে।
আমরা আপনাকে প্রোমো এবং গেম আপডেট পাঠাতে পারি কিনা সেটা ইমেইল প্রেফারেন্স সেটিংসে নিয়ন্ত্রিত, এবং সেই ডেটা ব্যবহার এই নীতিতে কভার করা হয় যাতে আপনি যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করতে পারেন।
আমাদের কুকি পলিসি বলে কোন ব্রাউজার ডেটা সংগ্রহ করা হয়, এবং গোপনীয়তা নীতি বলে সেই কুকি লগ কতদিন রাখা হয় এবং তৃতীয় পক্ষ বিশ্লেষণ টুল ব্যবহৃত হয় কিনা।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আপনার ডেটা কতদিন সংরক্ষিত থাকে সেটা এই নীতিতে স্পষ্ট করা হয়, যখন শর্তাবলী বলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার শর্ত এবং পদক্ষেপ কী।
যদি আইনি কর্তৃপক্ষ আপনার তথ্য চান, আমরা কী শেয়ার করতে বাধ্য সেটা গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আছে, যাতে আপনি জানেন কোন পরিস্থিতিতে ডেটা তৃতীয় পক্ষের কাছে যেতে পারে।
আপনি যখন আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ছেন, লক্ষ্য করবেন আশেপাশে আরও কয়েকটি এলিমেন্ট আছে যেগুলো 32b ব্র্যান্ডের পরিচয় তুলে ধরে। লাইভ টেবিল, স্লট লবি এবং খেলার বাজার একই অ্যাকাউন্টের...